根據(jù)宣傳月活動安排,9月15日至9月22日為基礎(chǔ)金融知識宣傳周,啟動儀式后,山西分行轄內(nèi)省市縣三級行,迅速行動,縱向上下聯(lián)動、橫向左右互動,采取多種措施,深入推進基礎(chǔ)金融知識教育宣傳活動。
一、立足網(wǎng)點開展陣地宣傳。各級行充分發(fā)揮轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點布局優(yōu)勢,立足陣地宣傳。一是利用LED屏、張貼海報、懸掛條幅等播出宣傳標語;二為前來辦理業(yè)務的客戶宣傳有關(guān)金融知識;三是制作金融知識宣傳單,對過往群眾普及金融知識,讓消費者充分了解政策性金融屬性、賬戶安全、貸款成本、個人征信及反洗錢等金融常識。晉城市分行以“金融小課堂”形式向客戶講解非法集資、防范電信網(wǎng)絡詐騙等金融知識。晉中市分行運營科技部向前來辦業(yè)務的客戶普及政策性金融助力鄉(xiāng)村振興相關(guān)政策,農(nóng)發(fā)行金融產(chǎn)品和服務舉措等。
LED電子屏滾動播放活動標語
張貼宣傳海報
向客戶講解
二、持續(xù)展播基礎(chǔ)金融知識教育宣傳原創(chuàng)作品。制作《單位通知存款》基礎(chǔ)金融知識教育宣傳短視頻,以問答形式,生動展示了單位通知存款業(yè)務的概念、適用范圍、起存金額、支取方式、利率、辦理流程、優(yōu)勢特點等知識。該視頻在2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動山西啟動儀式上進行了展播,起到了很好的宣傳效果。同時省分行積極動員各級行通過線上渠道大力推廣宣傳該視頻,持續(xù)擴大宣傳效應。
三、開展“進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈”集中教育宣傳活動。開展進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈“五進入”集中教育宣傳活動,各級行從貼近客戶需求的金融基礎(chǔ)知識入手,普及基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務相關(guān)內(nèi)容,廣泛宣傳監(jiān)管部門近年來出臺的金融惠民利民政策及消費者權(quán)益保護監(jiān)管制度。如:運城聞喜縣支行向群眾重點宣傳農(nóng)發(fā)行助推全省“千萬工程”建設、農(nóng)地業(yè)務發(fā)展信貸產(chǎn)品等;河津市支行成立了活動宣傳隊,進入周邊商圈、農(nóng)村進行宣傳,增強民眾對農(nóng)發(fā)行的認知度,提醒民眾遠離金融犯罪行為。晉中太谷區(qū)支行向在校學生傳授防范校園不良網(wǎng)絡借貸的方法,幫助學生們樹立正確的消費觀念,增強對不良網(wǎng)絡借貸業(yè)務的甄別、抵制能力。
下一步,全省各級行將通過進一步優(yōu)化金融服務流程、暢通消費者投訴渠道、完善支農(nóng)金融服務措施等舉措,使消費者找得到、問得清、辦得成,讓消費者充分了解政策性金融屬性、賬戶安全、反洗錢等金融常識,履行作為政策性金融機構(gòu)的義務,實現(xiàn)助力全社會金融秩序穩(wěn)定的目標。