為了積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局的號召，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行浙江省分行于近日全面啟動了“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，緊密圍繞“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險”的主題，結(jié)合浙江特色，扎實開展了一系列富有成效的線上線下活動，旨在提升廣大金融消費者的權(quán)益保護(hù)意識與金融素養(yǎng)，構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境。轄內(nèi)各市級分行開展了全面多樣的活動。
衢州市分行緊貼新時代“楓橋經(jīng)驗”浙江品牌，積極組織集中播放浙江金融消費者教育宣傳短視頻，在各級營業(yè)網(wǎng)點循環(huán)播放展示行業(yè)宣教短視頻和宣傳圖，并鼓勵員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā)分享，切實做到宣傳教育深入人心。為實現(xiàn)更廣泛的教育宣傳效果，衢州市分行開展了“做金融明白人”系列宣傳活動。通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式，工作人員用通俗易懂的語言，向居民們講解如何防范金融風(fēng)險、保護(hù)個人信息安全、反洗錢、反電詐等實用知識，將金融知識送到群眾身邊。此外，衢州市分行還深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪活動，結(jié)合“金融高管講消?！毕盗谢顒?，分行領(lǐng)導(dǎo)深入基層，走訪企業(yè)，現(xiàn)場解答疑問，提供專業(yè)咨詢服務(wù)。在活動中，分行注重做好輿情監(jiān)測、研判和應(yīng)對工作，確?；顒悠椒€(wěn)有序進(jìn)行。
湖州市分行實現(xiàn)網(wǎng)點全參與，為達(dá)到更好宣傳效果，避免形式化，各營業(yè)網(wǎng)點結(jié)合自身情況采取不同宣傳途徑。作為共駐共建單位，農(nóng)發(fā)行長興縣支行走進(jìn)齊北社區(qū)，參與社區(qū)宣講，與文明實踐站共同向社區(qū)居民宣講消費者權(quán)益知識；正值植樹節(jié)前夕，安吉縣支行前往龍山農(nóng)場，向正在植樹的高中生和森林消防員宣傳金融風(fēng)險防范知識；德清縣支行走進(jìn)周邊小區(qū)，向小區(qū)廣場中正在活動的老年人宣傳反詐防騙常識。
舟山市分行組織金融宣傳服務(wù)隊前往岱山縣漁山社區(qū)、定海昌國街道開展宣傳活動，通過進(jìn)社區(qū)擺放橫幅展臺積極進(jìn)行金融知識宣講，向消費者尤其是老年消費者普及八項基本權(quán)利、防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等基礎(chǔ)金融常識，并與消費者進(jìn)行了問答互動，接受消費者咨詢，現(xiàn)場解答了消費者所關(guān)注的焦點問題，幫助消費者認(rèn)識風(fēng)險行為的特征、常見形式，以此提升消費者對常見風(fēng)險行為的識別能力。普陀支行走進(jìn)大蒲灣社區(qū)，與大蒲灣社區(qū)結(jié)對子，數(shù)名志愿者圍繞著普及金融消費者八大基本權(quán)利、提高金融安全意識、倡導(dǎo)理性投資理念這三個主題，用“接地氣”的語言向社區(qū)居民進(jìn)行講解。通過向社區(qū)老年人群體發(fā)放防范非法集資、反洗錢等宣傳折頁，講解金融領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙案例并現(xiàn)場解答疑問，幫助老年人群體了解金融常識，遠(yuǎn)離非法金融活動侵害，為社區(qū)老年居民送上一份金融知識大餐，提高老年人的防騙意識和自我保護(hù)能力。
浙江省分行將以此次“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動為契機(jī)，持續(xù)致力于提升消費者金融素養(yǎng)，強(qiáng)化消費者權(quán)益保護(hù)，不斷推進(jìn)金融服務(wù)質(zhì)量提升，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展和人民群眾美好生活貢獻(xiàn)力量。
宣傳圖片：
圖1 衢州市分行行長參加宣傳
圖2 衢州市分行戶外宣傳
圖3 衢州市分行進(jìn)社區(qū)宣傳
圖4：龍游縣支行戶外宣傳
圖五：發(fā)行長興縣支行走進(jìn)齊北社區(qū)參與社區(qū)宣講
