今年8月28日，農(nóng)發(fā)行新一代信貸管理系統(tǒng)（簡稱新信貸系統(tǒng)）一期項(xiàng)目順利上線。新信貸系統(tǒng)的工程規(guī)模、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)度，在農(nóng)發(fā)行歷史上前所未有，回顧上線歷程，看似風(fēng)平浪靜，實(shí)則驚心動(dòng)魄。面對(duì)這場(chǎng)意義非凡的重大戰(zhàn)役，全行兩千多家機(jī)構(gòu)、兩萬多名信貸人員嚴(yán)格落實(shí)總行黨委工作部署，周密安排、高效協(xié)同，克服重重困難，精準(zhǔn)操作執(zhí)行，出色地完成了上線投產(chǎn)的重大任務(wù)。
一路艱辛，亦是風(fēng)景。這背后，凝結(jié)著總行黨委對(duì)新一代信貸管理系統(tǒng)建設(shè)的正確領(lǐng)導(dǎo)，凝結(jié)著項(xiàng)目建設(shè)者夜以繼日的攻關(guān)奮斗，凝結(jié)著每位參與者的辛勤付出和不懈努力。讓我們共同見證這光輝的足跡，致敬每一位為新信貸系統(tǒng)上線奉獻(xiàn)的身影。
▲總行及分支機(jī)構(gòu)熱烈慶祝新信貸系統(tǒng)順利上線運(yùn)行
科學(xué)決策、高層推動(dòng)，組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力
2020年底，總行黨委審時(shí)度勢(shì)、深入研究，果斷作出建設(shè)新信貸系統(tǒng)的戰(zhàn)略部署，開啟了新信貸系統(tǒng)的建設(shè)征程。為了保證系統(tǒng)達(dá)到同業(yè)先進(jìn)水平，總行黨委高位推動(dòng)、統(tǒng)籌謀劃，確立以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)構(gòu)建架構(gòu)骨骼；項(xiàng)目組全身心投入研發(fā)工作，不舍晝夜、攻堅(jiān)克難，高質(zhì)量完成了項(xiàng)目一期建設(shè)。為了確保上線萬無一失，做足充分準(zhǔn)備，各級(jí)行、各部門堅(jiān)決服從統(tǒng)一調(diào)度，共同應(yīng)對(duì)關(guān)鍵挑戰(zhàn)，保障實(shí)現(xiàn)上線投產(chǎn)。
▲項(xiàng)目組長期堅(jiān)守在一線，通宵達(dá)旦加快研發(fā)進(jìn)度
科學(xué)組織領(lǐng)導(dǎo)。總行投產(chǎn)上線領(lǐng)導(dǎo)小組作為總指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)上線過程的整體指導(dǎo)及決策，做好技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)等全行各職能條線的協(xié)調(diào)，確保上線決策有方、指揮有力、協(xié)調(diào)有序、執(zhí)行有效。各級(jí)行從大局出發(fā)，從小處著眼，及時(shí)掌握轄內(nèi)指令執(zhí)行情況，及時(shí)收集和反饋問題，確保指揮和問題反饋渠道暢通，確保各機(jī)構(gòu)、各部門、各條線令行禁止，一絲不茍做好上線各項(xiàng)工作。
堅(jiān)持掛圖作戰(zhàn)。按照總行要求，各級(jí)行結(jié)合實(shí)際，制定上線的控制表、作戰(zhàn)圖、任務(wù)分解表和投產(chǎn)任務(wù)序時(shí)圖，將具體任務(wù)分解到各部門、各機(jī)構(gòu)和具體人員，實(shí)現(xiàn)上下游對(duì)接、全方位協(xié)同，做到同頻共振、精準(zhǔn)操作。
加強(qiáng)督導(dǎo)巡查。為確保上線組織管理“零死角、全覆蓋”，各級(jí)行成立督導(dǎo)小組，督促轄內(nèi)做好人員、崗位和設(shè)備調(diào)配，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到人。各級(jí)行班子成員深入一線、靠前指揮，深入現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)巡查，檢驗(yàn)上線準(zhǔn)備情況。為克服疫情影響，有關(guān)省級(jí)分行通過視頻對(duì)基層行上線準(zhǔn)備工作及時(shí)督導(dǎo)、推動(dòng)落實(shí)。
▲北京、天津、遼寧、湖北、寧夏、西藏、甘肅等分行“一把手”深入一線調(diào)度新信貸系統(tǒng)上線工作
▲湖南分行結(jié)合工作實(shí)際設(shè)計(jì)制作上線“備戰(zhàn)圖”，實(shí)現(xiàn)掛圖“銷號(hào)”作戰(zhàn)
精心組織 全力籌備，綜合保障萬無一失
自今年4月以來，上線準(zhǔn)備各項(xiàng)工作全面鋪開、并行開展，20個(gè)總行相關(guān)部門、31個(gè)省級(jí)分行、2200個(gè)分支機(jī)構(gòu)、2萬多名信貸人員共同參與。全行上下充分準(zhǔn)備，先后開展“以測(cè)代訓(xùn)”、系統(tǒng)功能培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、模擬運(yùn)行、投產(chǎn)切換演練，并組織召開投產(chǎn)上線動(dòng)員會(huì)，做到了業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋、數(shù)據(jù)清理無遺漏、系統(tǒng)演練同步走、模擬運(yùn)行高質(zhì)量。
▲項(xiàng)目組做好充足準(zhǔn)備，全面夯實(shí)上線基礎(chǔ)
廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織各省級(jí)分行業(yè)務(wù)骨干“以測(cè)代訓(xùn)”，通過線上線下結(jié)合方式開展新系統(tǒng)操作培訓(xùn)和新制度培訓(xùn)。各級(jí)行以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)方式，培訓(xùn)人員覆蓋率達(dá)100%，督促相關(guān)業(yè)務(wù)人員熟悉新系統(tǒng)、掌握新制度，使各級(jí)行對(duì)系統(tǒng)的熟悉程度和對(duì)上線工作的認(rèn)識(shí)大幅提升，夯實(shí)了上線基礎(chǔ)。同時(shí)，高質(zhì)量的培訓(xùn)也保障了信貸人員在上線后能夠準(zhǔn)確高效運(yùn)用新系統(tǒng)，合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
保障人員充足穩(wěn)定。在人員設(shè)置上留出富余，保證人員臨時(shí)缺席時(shí)立刻有人“頂上”。參加過培訓(xùn)和演練的人員上線前崗位不能調(diào)整，不搞“臨陣換將”，保持上線人員穩(wěn)定。充分考慮疫情因素，對(duì)參與投產(chǎn)人員按規(guī)定進(jìn)行核酸檢測(cè)，并做好防護(hù)措施。部分分支機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)人員實(shí)行封閉管理，確保金融服務(wù)“不掉線”。
保障物資充分供應(yīng)。強(qiáng)化對(duì)外溝通協(xié)調(diào)，提前檢修，排查隱患，備好上線需要的軟硬件設(shè)施配備，包括但不限于電力、設(shè)備、場(chǎng)地、物資、餐飲、安全保衛(wèi)、防疫保障等方面，確保硬件配置到位、網(wǎng)絡(luò)線路暢通、配套物資配備充足、上線基礎(chǔ)環(huán)境穩(wěn)定。同時(shí)，根據(jù)各級(jí)行轄內(nèi)實(shí)際情況，在資源配備上留有機(jī)動(dòng)，以備不時(shí)之需。
妥善做好客戶公告。各級(jí)行及時(shí)做好對(duì)外公告發(fā)布和客戶對(duì)接工作，耐心細(xì)致做好宣傳解釋，確保通知到戶，滿足客戶需求，贏得理解支持，作出合理安排。
▲山西、浙江、廣東、重慶分行及轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)組織開展以測(cè)代訓(xùn)、系統(tǒng)功能培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、投產(chǎn)切換演練等，做到信貸人員學(xué)習(xí)全覆蓋
▲江蘇、上海、黑龍江、新疆分行及轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)通過視頻會(huì)議調(diào)度上線情況，實(shí)行“閉環(huán)”管理，做到全員值守不掉隊(duì)
▲四川、云南、內(nèi)蒙古分行做好電力、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)保障工作，及時(shí)發(fā)布客戶公告，做足上線準(zhǔn)備
密切聯(lián)動(dòng)、步調(diào)一致，投產(chǎn)切換精準(zhǔn)實(shí)施
全行樹立“齊步走”思想，堅(jiān)決服從總行投產(chǎn)上線領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，充分發(fā)揮勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、執(zhí)行高效、能打硬仗的工作作風(fēng)，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的先進(jìn)典型。
堅(jiān)持“一把手”親自抓。各省級(jí)分行黨委高度重視，逐級(jí)成立新系統(tǒng)上線領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開新系統(tǒng)上線動(dòng)員會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)，各級(jí)行“一把手”親自部署、親自把關(guān)、親自協(xié)調(diào)，分管行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保上線工作萬無一失。
周密實(shí)施調(diào)度指揮。為保證業(yè)務(wù)運(yùn)行通暢，各級(jí)行抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組，指定各部門、各級(jí)行聯(lián)絡(luò)員，加大溝通協(xié)調(diào)力度，按日下發(fā)工作提示，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，集中力量解決各類疑難問題，做到全行思想一致、行動(dòng)一致。
嚴(yán)格執(zhí)行操作指令。全行上下聞令而動(dòng)、令行禁止，各級(jí)機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用指揮系統(tǒng)和問題反饋系統(tǒng)兩套系統(tǒng)，按照系統(tǒng)指令及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行操作，順利完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)核對(duì)、業(yè)務(wù)驗(yàn)證及綠燈測(cè)試等工作，并做好轄內(nèi)問題的收集、整理上報(bào)，確保任務(wù)執(zhí)行到位。
▲福建、安徽分行組織召開上線領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究部署新系統(tǒng)上線各項(xiàng)工作
▲河南、山東分行分管行領(lǐng)導(dǎo)深入一線，了解上線當(dāng)天新信貸系統(tǒng)操作及業(yè)務(wù)核對(duì)和測(cè)試工作情況
▲貴州、吉林、江西、陜西分行及轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)工作人員全力以赴，認(rèn)真執(zhí)行上線階段工作任務(wù)
▲河北、廣西、海南、青海分行及轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)組織有關(guān)部門進(jìn)行全面業(yè)務(wù)核對(duì)，確保萬無一失
踔厲奮發(fā)、篤行不怠，做到系統(tǒng)功能全面落地
各級(jí)行在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，“自上而下”加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)功能、流程、配套制度、辦貸管貸理念的傳導(dǎo)，大力開展新系統(tǒng)、新版本的宣介推廣，推動(dòng)新信貸系統(tǒng)深入人心。
只爭朝夕催奮進(jìn)，不負(fù)韶華再起航。肩負(fù)期待與責(zé)任，滿懷希望與憧憬，集聚信心和能量，新信貸系統(tǒng)正向著農(nóng)發(fā)行科技興行的彼岸揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。農(nóng)發(fā)行信貸管理?xiàng)l線將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，立足承接再用力、聚焦提升多克難，乘風(fēng)破浪、砥礪奮進(jìn)，推動(dòng)新一代信貸管理系統(tǒng)二期項(xiàng)目建設(shè)順利啟動(dòng)、加快建設(shè)，爭取早日上線。
