日前，隨著牧原集團第一筆業(yè)務支付成功，農發(fā)行新一代銀企互聯(lián)服務平臺順利投產。這標志著農發(fā)行向打造安全、高效、智能、便捷對客服務平臺的愿景邁出了堅實的一步。
農發(fā)行銀企直聯(lián)系統(tǒng)建成于2014年，長期為中儲糧、中糧等農發(fā)行重要客戶提供在線金融服務，是農發(fā)行服務集團大客戶的特色渠道系統(tǒng)。新冠肺炎疫情期間，該系統(tǒng)在控制人員流動，保證資金流轉等方面發(fā)揮了重要作用。然而，隨著客戶業(yè)務的快速增長和軟硬件技術的迭代更新，系統(tǒng)原有的架構和性能逐漸落后，制約了對客服務能力。為進一步提升金融科技創(chuàng)新能力，提高對集團大客戶的服務水平，總行信息科技部作出規(guī)劃，在原有銀企直聯(lián)系統(tǒng)的基礎上，著手打造更加安全、高效、智能、便捷的對客服務平臺。項目研發(fā)過程中，信息科技部充分發(fā)揮黨建引領作用，堅守初心使命，主動擔當、積極作為，系統(tǒng)架構設計、編碼、測試、集成、投產全過程均由行內人員獨立完成，項目組努力克服人員少、任務重、難度大、要求高等困難，日夜兼程、迎難而上、全力以赴，高質量完成了研發(fā)任務。
此次投產的新一代銀企互聯(lián)服務平臺采用全新應用系統(tǒng)架構，改原有的熱備模式為集群模式，在保障業(yè)務連續(xù)性的同時實現(xiàn)了良好的擴展性，當業(yè)務量大幅提升時，可通過應用服務器的在線橫向擴展，快速滿足集團客戶接入和渠道業(yè)務增長的需要。同時，新平臺基于組件化思想重新設計了各類接口和業(yè)務服務，基于流程化思想封裝了報文處理引擎和服務調度引擎，使業(yè)務處理更加靈活多樣，整體提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和效率。此外，新平臺在硬件上從小型機下移至PC服務器，軟件上依據(jù)農發(fā)行軟件版本基線，將通用軟件升級到最新版本，為系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行提供了基礎環(huán)境保障?；鶎有衅毡榉从?，新一代銀企互聯(lián)服務平臺投產后，登錄、查詢、支付、審批等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)處理能力和效率大幅提高，客戶滿意度顯著提升，新平臺建設取得預期成效。
今后，信息科技部將進一步強化對客渠道服務，從業(yè)務監(jiān)控可視化、資金審批智能化、企業(yè)接入便捷化、金融服務定制化四個方面對銀企互聯(lián)服務平臺進行持續(xù)完善，堅持科技創(chuàng)新，做好科技賦能，邁向科技引領，將平臺打造成服務企業(yè)、服務基層行的拳頭產品。
（鄭金馬）
