今年以來，為進(jìn)一步落實(shí)總行“兩基”管理要求，著力增強(qiáng)運(yùn)營條線員工合規(guī)意識(shí)，江蘇省分行積極探索創(chuàng)新運(yùn)營檢查輔導(dǎo)方式，從源頭上強(qiáng)化制度執(zhí)行力，排除風(fēng)險(xiǎn)隱患，筑牢服務(wù)基礎(chǔ)，提升運(yùn)營工作質(zhì)效，取得階段性成效。
建立問題篩查整改督導(dǎo)機(jī)制。利用新核心、電子會(huì)計(jì)檔案庫、遠(yuǎn)程監(jiān)控等系統(tǒng)，完善審核要點(diǎn)、操作提示，持續(xù)發(fā)揮省行非現(xiàn)場檢查作用，強(qiáng)化后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)分析和問題整改實(shí)效。建立運(yùn)營前臺(tái)問題篩查和后臺(tái)整改督辦機(jī)制，運(yùn)營前臺(tái)人員強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)和重控管理的問題篩查、核實(shí)和確認(rèn)，依據(jù)確認(rèn)結(jié)果填制問題單并移交后臺(tái)，后臺(tái)對(duì)已確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)性問題第一時(shí)間下發(fā)整改督辦函至所在市分行，由市分行責(zé)成并指導(dǎo)支行限期整改，明確整改時(shí)限和責(zé)任人，確保問題整改到位、風(fēng)險(xiǎn)控制到位、責(zé)任追究到位。
點(diǎn)面結(jié)合增強(qiáng)檢查輔導(dǎo)效果。省分行抽調(diào)處室精干力量組成現(xiàn)場檢查輔導(dǎo)組，以二級(jí)分行為被查單元，采取“檢查一個(gè)縣支行，促動(dòng)一個(gè)二級(jí)分行”方式開展現(xiàn)場檢查，篩問題、找原因，了解運(yùn)營管理情況，現(xiàn)場溝通交流、輔導(dǎo)整改。召開由省分行檢查輔導(dǎo)組、被檢查二級(jí)分行及轄內(nèi)運(yùn)營管理分管領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會(huì)，聽取被檢查行運(yùn)營管理情況匯報(bào)；對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行答疑解惑、集中輔導(dǎo)；現(xiàn)場收集合理化意見建議，為及時(shí)調(diào)整管理決策提供參考。同時(shí)，圍繞合規(guī)理念開展宣貫，進(jìn)一步強(qiáng)化基層行的合規(guī)意識(shí)、制度意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
考核推動(dòng)提升運(yùn)營管理水平。以“安全合規(guī)、文明高效”為主題，以“服務(wù)基層、服務(wù)前臺(tái)、服務(wù)客戶、服務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，通過創(chuàng)新輔導(dǎo)方式，增強(qiáng)全體員工合規(guī)意識(shí)，提高全行上下執(zhí)行制度的自覺性。上半年，完成對(duì)6家市分行的檢查輔導(dǎo)工作，通過考核推動(dòng)，使被檢查行對(duì)運(yùn)營管理工作有了新認(rèn)識(shí)，工作目標(biāo)任務(wù)和管理思路更加明確清晰，運(yùn)營管理基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，運(yùn)營工作質(zhì)量得到提高，為全行實(shí)現(xiàn)“構(gòu)建一流管理”發(fā)展目標(biāo)、運(yùn)營管理高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。
