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天津分行:“三個(gè)融合”推動(dòng)減負(fù)增效雙向發(fā)力

天津分行將為基層減負(fù)作為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神的實(shí)際行動(dòng),作為扎實(shí)開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育的具體舉措,作為加強(qiáng)“兩基”建設(shè)的重要抓手,圍繞精文減會(huì)、客戶服務(wù)、辦貸效率等基層反映的突出問題,深入調(diào)查研究、制定工作清單、健全長效機(jī)制,在減負(fù)上狠下功夫、在增效上出招發(fā)力,充分激發(fā)基層干勁和活力,為推進(jìn)天津分行高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保證。

與“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實(shí)”深度融合,察實(shí)情、謀實(shí)招。深入推進(jìn)“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實(shí)”,做實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)系行、黨建聯(lián)系行制度,市分行黨委成員以身作則、以上率下,深入基層、廣聽意見,了解政策貫徹落實(shí)情況,檢查執(zhí)行中存在的問題,從思想觀念、工作作風(fēng)、制度流程上找根源、抓減負(fù),推進(jìn)減負(fù)工作縱深開展。各處室扎實(shí)抓好條線減負(fù)工作,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,廣泛征集基層行減負(fù)建議,掌握需求、精準(zhǔn)施策,以點(diǎn)帶面、靶向糾治,根據(jù)調(diào)研情況梳理減負(fù)清單,以調(diào)查研究推動(dòng)貫徹落實(shí),確保減負(fù)措施回應(yīng)基層需求、解決基層困難。

與優(yōu)化制度流程深度融合,列清單、促落實(shí)。制定分行2023年整治形式主義為基層減負(fù)工作清單,出臺(tái)八方面88條減負(fù)措施,全行公開展示,全員督促落實(shí),推動(dòng)為基層減負(fù)從精文減會(huì)、精簡(jiǎn)報(bào)表向加強(qiáng)輔導(dǎo)指導(dǎo)、優(yōu)化制度流程轉(zhuǎn)變。優(yōu)化業(yè)務(wù)審查和法律審查流程,梳理基礎(chǔ)產(chǎn)品審查要點(diǎn),明確信貸審查底線要求,開展業(yè)務(wù)合同其他約定事項(xiàng)內(nèi)容清理,精簡(jiǎn)填寫內(nèi)容;優(yōu)化ACMS系統(tǒng)影像審核操作流程和承兌匯票系統(tǒng)操作,實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)資料復(fù)印件影像上傳“一表完成”、同一承兌協(xié)議項(xiàng)下業(yè)務(wù)資料“一次上傳、分次調(diào)用”,有效減少影像、票據(jù)反復(fù)簽字、蓋章、上傳等重復(fù)勞動(dòng),縮減辦貸時(shí)長超60%;優(yōu)化聯(lián)系指導(dǎo)制度,開展案例交流,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),減少重復(fù)勞動(dòng)。完善監(jiān)管統(tǒng)計(jì)制度、業(yè)務(wù)管理制度、數(shù)據(jù)治理方案,制定系統(tǒng)操作手冊(cè)、填報(bào)審核流程及要點(diǎn),整合數(shù)據(jù)報(bào)表,提升報(bào)送質(zhì)效,一季度減少手工報(bào)表26張,精減率40%;完善信息系統(tǒng),探索各業(yè)務(wù)系統(tǒng)貫通協(xié)同,構(gòu)建特色數(shù)字化支撐架構(gòu),為業(yè)務(wù)開拓創(chuàng)新搭橋鋪路;完善技術(shù)支撐,運(yùn)用RPA技術(shù)實(shí)現(xiàn)固定手工報(bào)表自動(dòng)化和電子化,推動(dòng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共建共享。圍繞提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)智能化水平、網(wǎng)銀推廣等重點(diǎn)工作,加強(qiáng)與同業(yè)及兄弟行聯(lián)系,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做法;制作網(wǎng)銀基礎(chǔ)操作指引視頻和常見問題處理方法視頻,開展網(wǎng)點(diǎn)智能化業(yè)務(wù)培訓(xùn);針對(duì)基層行需求,收集推廣客戶信息采集、網(wǎng)銀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)做法,解決共性問題。

與加強(qiáng)“兩基”建設(shè)深度融合,優(yōu)治理、提質(zhì)效。將為基層減負(fù)融入“兩基”建設(shè)整體布局,嚴(yán)格落實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長效化十六條,持續(xù)糾治形式主義、官僚主義,堅(jiān)決杜絕服務(wù)基層意識(shí)不強(qiáng)、效率不高問題,不斷縮短服務(wù)基層距離。已與總行處室、兄弟行、政府部門、客戶等13家單位“結(jié)對(duì)子”、開展黨建聯(lián)建共建,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、共享信息、共謀發(fā)展,推動(dòng)資源統(tǒng)籌、力量下沉。開展“強(qiáng)支部管理、嚴(yán)法紀(jì)行風(fēng)”專項(xiàng)治理,強(qiáng)化合規(guī)文化理念宣貫,分解落實(shí)反洗錢三方面28項(xiàng)工作任務(wù),組織全面風(fēng)險(xiǎn)排查治理,查找風(fēng)險(xiǎn)隱患,堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞,為基層干事創(chuàng)業(yè)營造良好環(huán)境。聚力打好營銷儲(chǔ)備、籌資支農(nóng)、創(chuàng)新發(fā)展“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”,在目標(biāo)任務(wù)上再聚焦再細(xì)化,讓基層有的放矢、有所作為,以基層減負(fù)為發(fā)展賦能。