面對嚴(yán)峻復(fù)雜的新冠肺炎疫情形勢，安徽省明光市支行積極響應(yīng)上級行和地方政府號召，壓實責(zé)任、迎難而上，全面統(tǒng)籌疫情防控工作和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，充分展現(xiàn)政策性銀行的使命擔(dān)當(dāng)。
聞令而動，志愿服務(wù)同戰(zhàn)“疫”。該行主動請戰(zhàn)，在確保員工離崗不離職、工作不脫節(jié)的前提下，組織全行員工成立志愿服務(wù)隊伍投身防疫工作。開展信息摸排，黨員干部帶領(lǐng)青年志愿者前往包保小區(qū)開展“敲門”行動，對240余名居民進(jìn)行行程信息摸排；開展核酸檢測，志愿者們齊裝上陣，承擔(dān)場地布置、宣傳發(fā)動、后勤保障、現(xiàn)場指導(dǎo)、秩序維持、信息采集等工作，嚴(yán)格按程序完成836人核酸采樣工作；開展小區(qū)值守，合理安排人員對包保小區(qū)進(jìn)行24小時值班值守，防止出現(xiàn)人員聚集及外來人員輸入，牢牢守住與群眾最直接、距離最近的疫情防線。
為民服務(wù)，金融護(hù)航“不打烊”。疫情防控期間，該行優(yōu)化完善應(yīng)急預(yù)案，在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上，確保工作推進(jìn)不斷、任務(wù)目標(biāo)不少、客戶服務(wù)不減，切實提供優(yōu)質(zhì)高效政策性金融服務(wù)。強(qiáng)化金融知識宣傳，將教育宣傳與疫情防控相結(jié)合，通過入戶幫扶方式，引導(dǎo)老年消費(fèi)者“不亂投”，年輕消費(fèi)者“不亂貸”，共走訪入戶246戶、發(fā)放宣傳手冊120多份；加大減費(fèi)讓利力度，貫徹落實總行支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展減費(fèi)讓利政策要求，免收結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)和網(wǎng)銀U盾工本費(fèi)，對抗擊疫情款項等公益性資金跨行轉(zhuǎn)賬實行優(yōu)惠政策；提升信貸支農(nóng)成效，今年以來，累放貸款6億元，貸款余額59億元，有效支持糧食收購、產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施、鄉(xiāng)村振興土地整治、安置房建設(shè)等項目建設(shè)。
強(qiáng)化保障，心系員工顯關(guān)懷。該行壓緊壓實疫情防控責(zé)任，全面落實人員管理、場所管理、環(huán)境消殺、防護(hù)物資配備等防疫措施，在做好“硬執(zhí)行”的同時，做實“軟服務(wù)”。每日收集上報網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)情況，為員工配備充足的生活必需品，密切關(guān)注員工身體健康狀況，及時了解關(guān)心員工需求，協(xié)調(diào)解決員工工作生活困難，為疫情期間堅守崗位的員工送去關(guān)懷。
供稿 | 安徽省分行
作者 | 張夢晉
編輯 | 夏金嬌
