安徽省分行營業(yè)部從黨史學習教育中汲取奮進力量，積極開展客戶營銷，推動業(yè)務高質量發(fā)展。
升級營銷機制。該部始終堅持學史力行，加強做好重點客戶營銷工作。積極向省分行匯報，對原有的總經(jīng)理擔任重點客戶首席客戶經(jīng)理營銷機制進行升級，創(chuàng)新多層聯(lián)動營銷法，建立“1+2+2”營銷體系，即營銷重點客戶時由一位省分行行領導親自確定營銷方向，由省分行相關處長和該部部領導組成雙首席客戶經(jīng)理負責持續(xù)推進，省分行相關處室和該部轄內(nèi)縣級支行人員組成雙經(jīng)辦客戶經(jīng)理負責具體落實。通過上下聯(lián)動，齊心協(xié)力，迅速行動，在重點客戶營銷中取得明顯成效。至2021年末，該部獲批項目14個、金額81.8億元，待審查項目8個、金額59.72億元。
打造交流平臺。該部積極開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷為客戶提供優(yōu)質和特色服務，進一步深化銀企關系。通過分析客戶資源行業(yè)集中性、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈等特點，創(chuàng)新開展重點客戶生態(tài)共享營銷法，為客戶提供一個個綜合信息服務平臺，使客戶不僅能在該部得到金融服務，而且還能在生態(tài)共享圈里交流行業(yè)信息、經(jīng)驗做法、業(yè)務機會等。通過打造不同交流平臺，該部在當?shù)胤N子、糧食市場化收購、安置房建設等不同領域培育和營銷了多家客戶。至2021年末，營銷重點客戶（集團）20家，重點客戶數(shù)量和業(yè)務份額取得較大增長。
創(chuàng)新營銷路徑。該部注重將黨史學習教育與業(yè)務發(fā)展深度融合。針對重點客戶大多具有管理集團化、業(yè)務多元化、合作銀行多等特點，及時調(diào)整營銷策略，創(chuàng)新實施以點帶面營銷法，即以集團一個成員企業(yè)或客戶某一業(yè)務為突破口，集中力量，深耕服務，打開集團其他成員或客戶其他業(yè)務的營銷大門。根據(jù)重點客戶具體特點和業(yè)務需求，創(chuàng)新實施定制服務營銷法，即按照客戶個性化需求，在判斷無實質性風險的前提下，整合優(yōu)化內(nèi)部流程，按需定制營銷模式。同時，針對合肥地區(qū)財政實力較強的實際，該部通過調(diào)研，創(chuàng)新實施榜樣示范營銷法開展營銷，即在同一類客戶中，先做示范項目，起到榜樣作用，打消其他客戶顧慮，從而快速復制。
該部通過上下一心，聚焦主責主業(yè)，服務鄉(xiāng)村振興，2021年累放貸款135億元，年末貸款余額255億元，比年初增長45億元，增幅21.4%，高質量完成各項目標任務。
（陳志鵬）
