甘肅省新冠肺炎疫情發(fā)生以來，甘肅省分行從嚴從實落實疫情防控各項措施，統(tǒng)籌疫情防控與業(yè)務發(fā)展工作，確保疫情期間服務實體經(jīng)濟需求不斷檔。
▲專題研究疫情防控工作
聚焦員工安全，嚴防死守“不留白”。蘭州發(fā)布疫情信息后，該行疫情防控領導小組第一時間向黨委匯報并立即啟動疫情防控預案二級應急響應，緊急安排部署全省疫情防控工作，層層壓實各級責任。一是迅速排查。密切關注地方疾控部門發(fā)布的疫情防控信息，做好員工及家屬行程碼、健康碼、同行密接碼“三碼”聯(lián)查，做到全覆蓋、底數(shù)清、情況明。對經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)與有關病例活動軌跡有重合或健康碼為“黃碼”的干部員工，就近核酸檢測并居家辦公。二是嚴格管控。嚴格落實“一人一測一碼一登記”，對信息異常人員采取勸離或者核查48小時以內(nèi)核酸證明，把好“入口關”；嚴格落實全員全程佩戴口罩，組織全員核酸檢測，定時定點開展消殺。三是備足防疫物資。在按日供應口罩的前提下，對疫情防控應急物資進行再盤點、再摸底，組織人員對疫情防控物資進行再儲備，確保防疫物資供應充足。四是做好重點防護。安排專人對食堂、會議室、電梯等重點場所定時消殺，實施食堂錯峰就餐，組織全員開展核酸檢測，做到全行員工、家屬及勞務外包人員300余人核酸檢測應檢盡檢，降低疫情二次傳播風險。
▲開展全員核酸檢測
聚焦服務重點，保障金融服務“不打烊”。一是線上服務全時在線。在堅持柜面人員全員到崗的基礎上，以電話、短信方式，告知客戶可通過農(nóng)發(fā)行網(wǎng)銀平臺、電子對賬系統(tǒng)等正常辦理業(yè)務，暢通客戶咨詢業(yè)務熱線，引導客戶使用網(wǎng)上銀行等線上渠道辦理相關業(yè)務，降低辦理業(yè)務流動風險。二是線上辦貸高效推進。疫情發(fā)生后，該行通過電話跟進營銷、視頻溝通補充、郵件收發(fā)辦貸資料、定期視頻會議等方式，開展線上辦貸，保障信貸資金供應。目前，已召開線上項目推進會3次，對接省市重點項目50個、159.09億元。累計向7戶企業(yè)投放貸款1.97億元，用于糧棉油收儲信貸資金供應。轄內(nèi)張掖市分行第一時間啟動辦貸“綠色通道”，面對行內(nèi)部分員工和企業(yè)負責人、財務人員所在住宅小區(qū)已封閉管理的實際情況，市、區(qū)兩級行通力協(xié)作，通過非接觸方式收集資料、在崗人員加班上報和審核貸款資料、前往企業(yè)負責人所在住宅小區(qū)門口簽訂借款合同等方式，迅速向張掖市鴻谷糧油儲備中心等客戶發(fā)放儲備貸款551萬元，全力保障面粉、大米等民生物資儲備供應。
▲客戶經(jīng)理疫情期間上門服務
聚焦正面引導，全面發(fā)揮作用“不缺席”。黨員沉下去，黨旗飄起來。一是充分發(fā)揮“兩個作用”。該行各級黨組織和黨員充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，積極投身疫情防控工作，帶領群眾聯(lián)防聯(lián)控、群防群控，筑牢疫情防控屏障。省分行組建機關青年黨員突擊隊、志愿者服務隊，主動到社區(qū)參與疫情卡口點值班值守、開展志愿服務、捐贈防疫物資，協(xié)同聯(lián)動抗擊疫情，以實際行動踐行初心使命，以擔當作為給黨旗增輝添彩。二是加強聯(lián)合督導檢查。辦公室、紀委辦公室、行政服務處聯(lián)合督導疫情防控工作落實情況，通過非現(xiàn)場檢查、視頻調(diào)閱等方式，對防疫措施執(zhí)行不力、管控不嚴的分支行下達《監(jiān)督意見書》，督促整改落實，警示干部員工在疫情防控中嚴格落實防疫政策，主動擔當作為。三是強化正面宣傳引導。向全行干部職工發(fā)布倡議書，加強正面引導，宣傳科學防控，做到不信謠、不傳謠，堅定齊心協(xié)力打贏疫情防控的信心和決心。同時，辦公樓廣播播放疫情防控工作要求，強化員工防護意識，保持安全社交距離，全方位凝聚防疫“向心力”。
（南忠航）
