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黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，河南省洛陽(yáng)市分行緊扣“學(xué)、悟、實(shí)、新”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。該行建立“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單78項(xiàng)，目前已辦結(jié)67項(xiàng)，完成率86%。

改進(jìn)工作方法。該行將黨史學(xué)習(xí)教育與統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，著力為客戶出實(shí)招、辦實(shí)事。黨委班子成員先后20余次與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)接，宣介信貸政策，提升辦貸效率，確保放款流程和支付流程同步發(fā)起，資金支付審核不超過(guò)1個(gè)工作日。主動(dòng)上門解決客戶在網(wǎng)銀電子支付中遇到的難題以及科學(xué)調(diào)配資金頭寸，企業(yè)用款和農(nóng)民售糧款基本實(shí)現(xiàn)“秒到賬”，客戶滿意度大幅提升。  

關(guān)切員工利益。該行按照“切口小、發(fā)力準(zhǔn)、效果好”的工作標(biāo)準(zhǔn)，合規(guī)制定員工個(gè)性化體檢方案，強(qiáng)化職工之家“六小”建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化員工成長(zhǎng)軟環(huán)境，通過(guò)強(qiáng)化思想引領(lǐng)、搭建展示平臺(tái)、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉等方式，助力青年成長(zhǎng)成才。成立重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)小組，分析典型項(xiàng)目案例，“老帶新、干中學(xué)”，全方位提升員工綜合素質(zhì)。  

服務(wù)民生需求。該行堅(jiān)持從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā)，積極支持黃河流域大保護(hù)、地方水庫(kù)建設(shè)、農(nóng)村路網(wǎng)改造等民生領(lǐng)域重點(diǎn)項(xiàng)目，加快補(bǔ)齊農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)短板，同時(shí)加大對(duì)醫(yī)院、學(xué)校、公路等項(xiàng)目貸款投放力度，切實(shí)把農(nóng)發(fā)行的“真金白銀”用到民生需求上。1-9月，累計(jì)投放中長(zhǎng)期貸款53.2億元，截至9月末，貸款余額132.4億元，比年初增加45.2億元，增幅51.8%。

（龔震 張婧）