內(nèi)蒙古自治區(qū)分行在“我為群眾辦實事”實踐活動中，厚植奉獻、使命、為民“三種情懷”，學(xué)史力行強化擔(dān)當(dāng)，緊扣農(nóng)發(fā)行職責(zé)任務(wù)，持之以恒加大支農(nóng)力度、優(yōu)化辦貸流程、創(chuàng)新支農(nóng)模式、提升服務(wù)質(zhì)效，切實把實事辦到履職第一線，辦到群眾心坎上。
厚植奉獻情懷，用火熱內(nèi)心點燃為基層辦實事的激情。該行圍繞基層行在業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理中存在的“急難愁盼”具體問題，積極為基層辦實事、解難事、做好事。一是察民情訪民意。聚焦總行惠農(nóng)富農(nóng)、客戶服務(wù)提升、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、履行社會責(zé)任、為基層減負、關(guān)愛員工6大行動，自下而上征求意見，歸納整理為4大類26條，走好“我為群眾辦實事”第一步。二是壓責(zé)任明目標。根據(jù)征求意見情況和各部門履職實際，提出“我為群眾辦實事”重點項目，明確“辦實事”項目清單，共6大類46項重點任務(wù)，層層壓實責(zé)任，加強督辦落實，確保各項實事限時辦結(jié)、銷號管理。三是為基層減負辦實事。印發(fā)年度會議計劃、培訓(xùn)計劃，嚴格會議管理，科學(xué)制定培訓(xùn)計劃。組織全區(qū)85個分支行開展清理議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，清理后同比減少160個。按照總行要求，持續(xù)壓減手工報表至15張。四是搭建平臺激發(fā)活力。在全區(qū)系統(tǒng)選拔信貸業(yè)務(wù)骨干組建調(diào)查評估中心、放款監(jiān)督中心、信用審查中心人才庫，平均年齡40歲以下，為青年員工搭建成長成才平臺。
厚植使命情懷，用忙碌腳步丈量為客戶辦實事的初心。該行找準“辦實事”的基本著力點，立足職能職責(zé)、突出民意導(dǎo)向、深入基層調(diào)研，以忙碌的腳步、實干的成效檢驗為民初心，將黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為推動高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興的強大動力。一是聯(lián)系幫扶強督導(dǎo)。建立區(qū)分行黨委班子成員高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)系行和黨建聯(lián)系行制度，實現(xiàn)包片聯(lián)系全覆蓋，幫助聯(lián)系行營銷推動貸款項目、籌集支農(nóng)資金、解決實際問題。該行黨委班子成員先后25次分赴12個盟市分行、22個支行現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)黨史學(xué)習(xí)教育、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理等工作。二是主動走訪勤對接。立足地方“十四五”規(guī)劃，聚焦黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理等重點領(lǐng)域，各級行領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)同發(fā)力，帶頭下基層、訪客戶，主動摸實情、解難題，深入對接地方經(jīng)濟社會發(fā)展重點領(lǐng)域、重點項目、重大工程，累計開展服務(wù)鄉(xiāng)村振興和重點客戶走訪活動1097次，與地方黨政主要領(lǐng)導(dǎo)座談557次，從地方政府重點項目清單篩選出符合農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)范圍的項目191個，有序蓄積業(yè)務(wù)發(fā)展動能。三是預(yù)審調(diào)度推落地。建立項目預(yù)審和調(diào)度機制，充分發(fā)揮項目預(yù)審會把控風(fēng)險作用和項目調(diào)度會推進落地作用，不定期召開預(yù)審會和調(diào)度會8次，23個政府主導(dǎo)重點項目進入調(diào)查環(huán)節(jié)，涉及貸款金額97.2億元。四是化解風(fēng)險守底線。行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、分片督導(dǎo)、帶頭攻堅，累計現(xiàn)金清降不良貸款1865萬元。各級行協(xié)調(diào)溝通百余次，累計收回三森公司基金8500萬元，推動問題基金清收取得實質(zhì)性進展。五是減費讓利惠小微。為7149戶企業(yè)累計減免企業(yè)單位賬戶管理、詢證回函服務(wù)費、匯劃業(yè)務(wù)手續(xù)費等多項服務(wù)費用89819筆、153萬元。繼續(xù)給予普惠小微企業(yè)優(yōu)惠100BP的優(yōu)惠政策，切實減輕客戶經(jīng)營成本。
厚植為民情懷，用堅實臂膀守護為群眾辦實事的決心。該行以深學(xué)促實干，緊密結(jié)合當(dāng)前重點工作，推出一系列學(xué)史力行、實干為民的舉措，積極為群眾辦實事解難題。一是慰問關(guān)懷暖人心。組織全區(qū)系統(tǒng)各級工會開展“工會進萬家”走訪慰問，走進基層一線訪民情，采取走訪、座談、邀請參加活動等形式，及時了解并解決職工群眾“急難愁盼”問題，共對22名勞動模范和基層一線困難職工進行慰問，把區(qū)分行黨委和工會組織對職工的關(guān)懷落到實處。二是服務(wù)群眾聚合力。完善行領(lǐng)導(dǎo)接待日工作，了解并解決員工合理訴求。壓實新冠肺炎疫情防控責(zé)任，組織員工統(tǒng)一接種疫苗，實現(xiàn)常態(tài)化防控。開展退休黨員、老干部學(xué)習(xí)交流、健步走、趣味運動會等有益身心健康的活動，切實把學(xué)習(xí)教育成效體現(xiàn)在實際服務(wù)上。三是爭先推優(yōu)做表率。以“兩優(yōu)一先”表彰為契機，組織優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者為黨員講專題黨課，切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。以“五一勞動獎?wù)隆薄扒嗄陯徫荒苁帧北碚脼樽ナ?，組織召開青年員工座談會，舉辦“青年黨員講黨史”現(xiàn)場分享會，密切關(guān)注青年員工所思所想，引導(dǎo)和激勵青年員工從百年黨史中汲取智慧和力量，激發(fā)建功立業(yè)熱情。
（金占躍 李岳）
