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湖北漢口支行著力打造“四高”支行

湖北省分行營業(yè)部轄屬漢口支行圍繞打造高質(zhì)量發(fā)展、高水平管理、高素質(zhì)隊伍、高標準黨建的“四高”支行目標,銳意進取,迎難而上,兩年來累計投放貸款51.3億元,2020年末貸款余額77.9億元,超額完成利潤計劃,取得了黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展雙豐收。

黨建統(tǒng)領(lǐng),高標準抓實黨建。該行以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),通過融智、融心、融情等互融互聯(lián),將基層黨的建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展有機融合,支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效彰顯。

一是理論學(xué)習促融智。該行制定支部、黨小組及黨員學(xué)習方案和計劃,通過黨支部集中學(xué)習引領(lǐng)全行員工加強政治理論學(xué)習,通過“微黨課+分享”模式組織全體黨員學(xué)習抗疫先進事跡,不斷提升全員政治素養(yǎng)。兩年來,在營業(yè)部舉行的入黨積極分子擇優(yōu)選拔中,該行先后有5名青年員工通過筆試、面試及考核,光榮入黨。

二是上下聯(lián)動促融心。該行注重聯(lián)合上級行、兄弟行黨支部開展主題黨日活動,通過上下聯(lián)動打造流動課堂,豐富黨員學(xué)習內(nèi)容,相互鼓勵,互學(xué)經(jīng)驗,通過學(xué)習交流推動各項工作。

三是銀企聯(lián)動促融情。該行黨支部深化銀企合作,先后與一冶集團、省農(nóng)機集團聯(lián)合開展“長江大保護、共享長江水”等主題黨日活動;與省農(nóng)資集團聯(lián)合開展“不忘初心使命、助力脫貧攻堅”等主題黨日活動。通過面對面黨建交流,構(gòu)建和諧銀企關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域,推進重點項目落地,實現(xiàn)銀企共建共贏,為可持續(xù)發(fā)展找準融合點。

合規(guī)經(jīng)營,高水平夯實管理。該行嚴格執(zhí)行總行各項改革要求和業(yè)務(wù)制度流程,通過強化合規(guī)教育、制度執(zhí)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和績效考核,打好經(jīng)營管理組合拳,內(nèi)控合規(guī)管理水平得到有效提升。

一是強化合規(guī)教育。始終將安全與責任放在首位,通過“傳幫帶”引領(lǐng)全員在學(xué)中干,在干中學(xué),讓全員熟練掌握總行各項制度流程中的重要風險點和風險控制方法,把省分行黨委倡導(dǎo)的“你的安全、我的責任”合規(guī)理念嵌入各項業(yè)務(wù)的合規(guī)操作之中,成為每個干部職工的一種良好習慣。

二是強化制度執(zhí)行。堅持“合規(guī)護航,行穩(wěn)致遠”,不斷完善崗位交流、前后臺制衡、強制休假、換戶管理等制度,對重點崗位、重要人員、重大事項通過業(yè)務(wù)監(jiān)控、專項檢查和條線督導(dǎo),實行流程化監(jiān)督制約,實現(xiàn)了建行21年來無不良貸款、無違規(guī)違紀案件、無安全責任事故、無負面輿情“四無”目標。

三是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持客戶至上,組建服務(wù)團隊,線上線下相結(jié)合,開展上門開戶、對賬和網(wǎng)銀設(shè)備調(diào)試,通過微信、電話、電郵、快遞等形式,確保24小時全天候為客戶提供集辦貸、支付、年檢、信息提醒、業(yè)務(wù)咨詢于一體的現(xiàn)代化服務(wù),滿足客戶各類應(yīng)急便捷需求,并以成功營銷案例為范本復(fù)制推廣。

四是強化績效考核。堅持“實干就是能力,落實就是水平”的用人導(dǎo)向,將上級行黨委“用實績說話”的選人用人和收入分配制度有效落實到支行,以經(jīng)營績效考核為主、按季目標考核和行長獎勵基金為輔的立體考評體系,凸顯“按勞按效”晉升和薪酬的正向激勵作用,激發(fā)了全員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

教育培養(yǎng),高素質(zhì)建設(shè)隊伍。該行班子帶頭講黨性、重品行、作表率,堅持把提升員工政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),建設(shè)有理想、有品德、有能力、有紀律的干部員工隊伍,作為推進高質(zhì)量發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

一是提升全員履職能力。圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展制定學(xué)習計劃,每周各部室結(jié)合實際組織一次集中學(xué)習,鼓勵員工參加各條線的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大員工輪崗力度,以崗煉人,以崗育人,培養(yǎng)復(fù)合型人才。

二是加強員工教育培養(yǎng)。樹立“嚴管就是厚愛”,“嚴”字當頭鞭策員工負重前行,激勵員工發(fā)揮潛能,增強大家對事業(yè)的敬仰和對制度的敬畏。

三是引領(lǐng)員工勇戰(zhàn)疫情。2020年初突發(fā)新冠肺炎疫情,該行距武漢疫情爆發(fā)地的華南海鮮市場僅3公里,防疫任務(wù)艱巨。危難時刻,支行黨支部、黨員和普通員工不畏艱險,沖在防疫抗疫保供第一線,4名黨員干部想方設(shè)法從外地返回武漢工作崗位,12名黨員及職工“逆”行到行辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)、到相關(guān)部門辦理通行證、跑遍全城為行里謀求防護物資和生活物資、下沉社區(qū)為小區(qū)值守、送飯送菜等等,表現(xiàn)出舍身拼搏、“疫”戰(zhàn)愈勇的精神品質(zhì),涌現(xiàn)出一批“隨時為黨和人民犧牲一切”莊嚴誓言的踐行者。其中,1人榮獲省級抗疫先進個人, 6人榮獲市級抗疫先鋒稱號。

四是開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容帶動全行黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用。2020年,該行被評為第六屆“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行文明單位”。

履責擔當,高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展。該行始終以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,堅持“質(zhì)量、效益、規(guī)?!苯y(tǒng)籌發(fā)展,立足大漢口,靶向營銷支持長江大保護、鄉(xiāng)村振興等涉農(nóng)領(lǐng)域的重點客戶和項目取得實效。

一是快速定位,深耕城區(qū)行比較優(yōu)勢。充分利用省會中心城區(qū)優(yōu)勢,輻射央企、省市國企、優(yōu)質(zhì)上市民企及涉農(nóng)龍頭企業(yè),形成了中國一冶集團、省供銷集團、省長投集團、九州通集團等一批核心客戶群,重點客戶從2019年3月末的12家增長到目前的25家,民營小微企業(yè)貸款客戶從2家增至4家。2020年該行共獲批貸款26筆、金額65.7億元,投放貸款27.3億元。

二是快速跟進,延伸客戶全產(chǎn)業(yè)鏈。以維護重點客戶為抓手,在建立穩(wěn)固合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,努力向其上下游客戶延伸。通過省供銷社延伸到省農(nóng)資集團的化肥儲備、省茶葉集團的茶葉種植加工、省再生資源集團的再生資源回收、省供銷電商的網(wǎng)上農(nóng)副產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)重點客戶延伸客戶群6個,拓展了銀企合作渠道。

三是快速轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展路徑。近兩年來,該行貸款結(jié)構(gòu)模式經(jīng)歷了“購買—PPP—自營”三次成功轉(zhuǎn)型,完成了以支持長江大保護為主體的水利設(shè)施和改善人居環(huán)境為代表的PPP模式替代。2020年疫情期間,該行充分利用“兩個通道”,24小時內(nèi)實現(xiàn)3億元化肥儲備貸款及時投放,支持全省化肥供應(yīng)占比超過70%;36小時內(nèi)實現(xiàn)5 億元疫情救災(zāi)貸款投放,支持重點企業(yè)及時采購供應(yīng)防疫藥品;投放復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸款14.5億元,以良好的專業(yè)素養(yǎng)確保了非常時期春耕備耕、疫情防疫、“六穩(wěn)六保”等資金需求。

四是快速尋機,開拓戰(zhàn)略支撐高地。把支持供銷合作社作為服務(wù)“三農(nóng)”的有效載體,及時與省供銷合作總社簽訂120億元合作協(xié)議,就戰(zhàn)略應(yīng)急物資儲備、農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)、現(xiàn)代流通體系、長江經(jīng)濟帶綠色發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化融合發(fā)展、涉農(nóng)進出口等方面全面深度合作,3個月完成對省供銷集團授信29億元,投放貸款10.5億元。在上級行的大力支持下,把握機遇,與葛洲壩集團對接,開立資金歸集和支付賬戶,達成銀企直聯(lián)合作協(xié)議,挖掘新的存款增長點。

(吳和平)